Success Story: PPRO
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Success Story: PPRO
Payments unicorn PPRO, powered by Google Workspace
Takeaways:
- Cloud-native Ansatz: PPRO hat seine on-prem Kollaborationslösung durch Google Workspace ersetzt, um eine skalierbare, flexible und sichere Kollaborationsplattform für die globale Belegschaft bereitzustellen, die der cloud-native DNA von PPRO gerecht wird.
- Eine Partnerschaft, die sich auszahlt: Wabion unterstützt PPRO beim Onboarding neuer Mitarbeiter sowie der Integration akquirierter Unternehmen mit Google Workspace-Expertise. Wabion stellt dabei auch sicher, dass die konzernweite Kollaborationsplattform sicherheitstechnisch stets auf dem neuesten Stand ist.
PPRO hat sich als führender Infrastrukturanbieter im Bereich des grenzüberschreitenden Zahlungsverkehrs etabliert und treibt das internationale Wachstum für Zahlungsdienstleister und -plattformen voran. Dank der Plattform für lokale Zahlungsformen und der Expertise von PPRO erzielen PPRO-Kunden die besten Konversionsraten in Märkten auf der ganzen Welt, da Online-Käufer mit der jeweils bevorzugten, lokalen Zahlungsmethode bezahlen können. Das rasant wachsende Unternehmen beschäftigt mehr als 400 Mitarbeiter in diversen Niederlassungen von Sao Paulo bis Singapur.
Eine einheitliche Plattform für ein diversifiziertes Angebot
Bei der Erweiterung des globalen Netzwerks lokaler Partnerschaften, das Zahlungsdienstleistern und ihren e-Commerce-Kunden die Integration lokaler Zahlungsmethoden ermöglicht, stieß die bisherige Kollaborationslösung von PPRO an ihre Grenzen; die on-prem Infrastruktur war zu teuer, zu instabil und erforderte zu viel Personal für den Betrieb. Daher machte sich PPRO 2018 auf die Suche nach einem neuen Setup, um den Anforderungen eines global agierenden, cloud-native Unternehmens gerecht zu werden:
- Skalierbarkeit: Für künftige Akquisitionen und/ oder Desinvestitionen benötigt PPRO für seine Collaboration-Lösung eine Infrastruktur, die nicht nur automatisch skaliert, sondern auch den Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter vereinfacht.
- Flexibilität: Stabilität und Wirtschaftlichkeit kamen bei der bisherigen on-prem Lösung zu kurz. Die neue Lösung musste eine flexible, attraktive Preisgestaltung mitbringen.
- Sicherheit: PPRO wird in Großbritannien von der FCA und in Luxemburg von der CSSF reguliert. Branchenspezifische und lokale Vorschriften setzen den Maßstab für die erforderlichen Sicherheits- und Datenschutzoptionen der neuen Kollaborationslösung.
Auf Basis dieser Anforderungen führte PPRO 2018 eine umfassende Evaluation verschiedener Anbieter durch, in der sich Google Workspace, die Kollaborations- und Produktivitätslösung von Google Cloud, durchsetzte:
Ein cloud-native Ansatz für ein bald cloud-native Unternehmen
Nach einer reibungslosen Migration von der bisherigen on-prem Lösung zu Google Workspace intensivierte PPRO die Zusammenarbeit mit Wabion, um die neue Kollaborationslösung stetig zu optimieren. Als führender Google Cloud Premier Partner hat Wabion die Best Practices von Google verfeinert resp. für die spezifischen Bedürfnisse des jeweiligen Kunden maßgeschneidert und Unternehmen wie Delivery Hero, Kaeser Kompressoren und Conrad vor, während und nach ihrer Migration zu Google Workspace erfolgreich unterstützt.
Wabions maßgeschneiderte Methode für die Migration zu Google Workspace: Die richtige Mischung aus Projektmanagementkompetenz, technischem Know-how und Change Management Skills ist entscheidend für eine erfolgreiche Migration zu Google Workspace. Auf dieser Basis führt Wabion Kunden durch weitere Etappen ihrer digitalen Transformation und bringt umfassendes Know-how für die Google Cloud Platform (GCP) und die Integration von Google Workspace mit anderen GCP-Produkten wie Firebase oder BigQuery ein.
Für PPRO hat Wabion ein individualisiertes Google Workspace-Optimierungsprogramm entwickelt. U.a. half eine “Summer-Webinars”-Reihe mit Google Workspace Basics, Google Workspace Extended und Google Workspace Security den PPRO-Mitarbeitern, sich mit ihren neuen Arbeitstools in Google Workspace (Gmail, Google Meet, Google Drive usw.) vertraut zu machen und eine neue Kultur der Zusammenarbeit zu etablieren.
Zusammenarbeit, die sich auszahlt
Als PPRO im Sommer 2019 durch die Übernahme des lateinamerikanischen Zahlungsdienstleisters allpago zum Betreiber der weltweit führenden Infrastruktur für lokale Zahlungen wurde, leitete Wabion den erfolgreichen Zusammenschluss der separaten Google Workspace-Umgebungen von PPRO und allpago zu einer gruppenweiten Kollaborationsplattform. Wie schon bei der Ausgliederung eines zuvor veräußerten Unternehmens konnte Wabion für die Migration von Tausenden Benutzern und Terabytes an Daten auf den grossen Erfahrungsschatz aus ähnlichen Projekten zurückgreifen.
Heute ist Google Workspace ein zentraler Pfeiler der IT-Infrastruktur und Arbeitskultur von PPRO. Bei Bedarf unterstützt Wabion PPRO mit Ad-hoc-Support, Schulungen für neue Mitarbeiter oder technischen Workshops wie dem Google Workspace Security Assessment, das Wabion mehrmals mit und für PPRO durchgeführt hat.
Wabion hat das 2016 von Google initiierte Google Workspace Security Assessment kontinuierlich weiterentwickelt. Dieser ein- bis zweitägige Workshop hilft Google Workspace-Administratoren, Datenschutzbeauftragten und Chief Information Security Officers, die Sicherheit ihrer Google Workspace-Umgebung in jeder Phase ihrer Cloud-Reise auf dem neuesten Stand zu halten.
Sicherheit und Datenschutz sind Eckpfeiler jeder Lösung, die auf der einzigartigen Google-Infrastruktur basiert. Google Workspace ist die logische Wahl für Unternehmen, die wie PPRO auf dem Weg sind, eine vollständig cloud-native Organisation zu werden. In unserem “SHARE”-Bereich erfahren sie mehr darüber, wie Sie mit Google Workspace und Wabion effizient im Team kommunizieren, Inhalte erstellen und zusammenarbeiten.